El director ejecutivo del fabricante de carcasas para PC NZXT ha dado una respuesta después de que la compañía fuera el centro de una exposición sobre su programa Flex. Johnny Hou, director ejecutivo de NZXT, presentó un vídeo en el que admitía que la empresa se había “equivocado”.
El programa NZXT Flex ha sido objeto de muchas críticas. Permite a los clientes alquilar una versión específica de PC de la empresa, pero las prácticas comerciales en torno a ella (y el precio) la han convertido en objeto de críticas. NZXT podría crear algunos de los mejores diseños de carcasas para PC que existen, como puede ver en nuestra revisión del NZXT H7 Flow, pero las ofertas de su programa Flex han sido difíciles de defender.
Los problemas que rodean al sistema NZXT Flex incluyen el precio y las especificaciones. Por ejemplo, si paga más que el costo total de la PC, no podrá conservarla y deberá devolverla si deja de pagar.
Gamers Nexus también señaló en la exposición original (que se muestra en el video a continuación), que NZXT estaba alquilando su Super PC 4070 Ti, Player: Three, sin la tarjeta Super. Esto a pesar de ofrecerlo con la tarjeta Super cuando la PC se compra directamente sin alquiler.
Si bien Hou no se disculpa abiertamente en el video, NZXT dice que está haciendo algunos cambios. El fabricante de PC dice que ahora retirará “toda la publicidad Flex dirigida por personas influyentes” para garantizar que los participantes no anuncien el programa de manera inexacta. La empresa también está cambiando el acuerdo de suscripción para asegurarse de que “cada aspecto sea aún más claro”.
A pesar de estos cambios, entre otros, Gamers Nexus no está satisfecho. En una publicación en YouTube, el sitio dijo que la respuesta de la compañía a la investigación “tergiversa los hechos” y “distorsiona la realidad de su programa informático depredador de alquiler”.
Gamers Nexus también ha dicho que está investigando “elementos más profundos relacionados con esta historia”. Sin embargo, esta próxima investigación podría “tardar semanas o meses en finalizar”.
Mientras tanto, si está buscando una nueva plataforma para juegos, le recomendamos que consulte nuestra guía de la mejor PC para juegos y compre su nueva plataforma directamente, en lugar de alquilarla.
