El marco LLM-as-a-Judge es una alternativa escalable y automatizada a las evaluaciones humanas, que a menudo son costosas, lentas y limitadas por el volumen de respuestas que pueden evaluar. Al utilizar un LLM para evaluar los resultados de otro LLM, los equipos pueden realizar un seguimiento eficiente de la precisión, la relevancia, el tono y el cumplimiento de pautas específicas de manera consistente y replicable.
La evaluación del texto generado crea desafíos únicos que van más allá de las métricas de precisión tradicionales. Una sola indicación puede generar múltiples respuestas correctas que difieren en estilo, tono o fraseo, lo que dificulta comparar la calidad utilizando métricas cuantitativas simples.
Aquí se destaca el enfoque LLM como juez: permite evaluaciones matizadas sobre cualidades complejas como el tono, la amabilidad y la coherencia conversacional. Ya sea que se utilicen para comparar versiones de modelos o evaluar resultados en tiempo real, los LLM como jueces ofrecen una forma flexible de aproximarse al juicio humano, lo que los convierte en una solución ideal para ampliar los esfuerzos de evaluación en grandes conjuntos de datos e interacciones en vivo.
Esta guía explorará cómo funciona LLM-as-a-Judge, sus diferentes tipos de evaluaciones y pasos prácticos para implementarlo de manera efectiva en diversos contextos. Cubriremos cómo configurar criterios, diseñar indicaciones de evaluación y establecer un circuito de retroalimentación para mejoras continuas.
Concepto de LLM como juez
LLM-as-a-Judge utiliza LLM para evaluar resultados de texto de otros sistemas de inteligencia artificial. Actuando como evaluadores imparciales, los LLM pueden calificar el texto generado según criterios personalizados, como relevancia, concisión y tono. Este proceso de evaluación es similar a que un evaluador virtual revise cada resultado de acuerdo con pautas específicas proporcionadas en un mensaje. Es un marco especialmente útil para aplicaciones con mucho contenido, donde la revisión humana no es práctica debido a limitaciones de volumen o tiempo.
Cómo funciona
Un LLM-as-a-Judge está diseñado para evaluar respuestas de texto basadas en instrucciones dentro de un mensaje de evaluación. La indicación generalmente define cualidades como utilidad, relevancia o claridad que el LLM debe considerar al evaluar un resultado. Por ejemplo, un mensaje podría pedirle al LLM que decida si la respuesta de un chatbot es “útil” o “inútil”, con orientación sobre lo que implica cada etiqueta.
El LLM utiliza su conocimiento interno y patrones de lenguaje aprendidos para evaluar el texto proporcionado, haciendo coincidir los criterios de las indicaciones con las cualidades de la respuesta. Al establecer expectativas claras, los evaluadores pueden adaptar el enfoque del LLM para capturar cualidades matizadas como la cortesía o la especificidad que de otro modo serían difíciles de medir. A diferencia de las métricas de evaluación tradicionales, LLM-as-a-Judge proporciona una aproximación flexible y de alto nivel del juicio humano que se adapta a diferentes tipos de contenido y necesidades de evaluación.
Tipos de evaluación
- Comparación por pares: En este método, el LLM recibe dos respuestas al mismo mensaje y se le pide que elija la “mejor” según criterios como relevancia o precisión. Este tipo de evaluación se utiliza a menudo en pruebas A/B, donde los desarrolladores comparan diferentes versiones de un modelo o configuraciones de solicitudes. Al pedirle al LLM que juzgue qué respuesta funciona mejor según criterios específicos, la comparación por pares ofrece una forma sencilla de determinar la preferencia en los resultados del modelo.
- Puntuación directa: La puntuación directa es una evaluación sin referencias en la que el LLM califica un resultado único en función de cualidades predefinidas como la cortesía, el tono o la claridad. La puntuación directa funciona bien en evaluaciones tanto en línea como fuera de línea, lo que proporciona una manera de monitorear continuamente la calidad en diversas interacciones. Este método es beneficioso para rastrear calidades consistentes a lo largo del tiempo y a menudo se usa para monitorear respuestas en tiempo real en producción.
- Evaluación basada en referencias: este método introduce un contexto adicional, como una respuesta de referencia o material de apoyo, con el que se evalúa la respuesta generada. Esto se usa comúnmente en configuraciones de recuperación-generación aumentada (RAG), donde la respuesta debe alinearse estrechamente con el conocimiento recuperado. Al comparar el resultado con un documento de referencia, este enfoque ayuda a evaluar la precisión de los hechos y el cumplimiento de un contenido específico, como la verificación de alucinaciones en el texto generado.
Casos de uso
LLM-as-a-Judge se adapta a varias aplicaciones:
- Chatbots: Evaluar las respuestas según criterios como relevancia, tono y utilidad para garantizar una calidad constante.
- Resumen: Califique los resúmenes por su concisión, claridad y alineación con el documento fuente para mantener la fidelidad.
- Generación de código: Revisar fragmentos de código para verificar su corrección, legibilidad y cumplimiento de las instrucciones o mejores prácticas dadas.
Este método puede servir como un evaluador automatizado para mejorar estas aplicaciones al monitorear y mejorar continuamente el rendimiento del modelo sin una revisión humana exhaustiva.
Cómo crear su juez LLM: una guía paso a paso
La creación de una configuración de evaluación basada en LLM requiere una planificación cuidadosa y pautas claras. Siga estos pasos para crear un sistema sólido de evaluación de LLM como juez:
Paso 1: Definir los criterios de evaluación
Comience por definir las cualidades específicas que desea que evalúe el LLM. Sus criterios de evaluación pueden incluir factores como:
- Pertinencia: ¿La respuesta aborda directamente la pregunta o el mensaje?
- Tono: ¿Es el tono apropiado para el contexto (p. ej., profesional, amigable, conciso)?
- Exactitud: ¿La información proporcionada es objetivamente correcta, especialmente en las respuestas basadas en conocimientos?
Por ejemplo, si evalúa un chatbot, puede priorizar la relevancia y la utilidad para asegurarse de que brinde respuestas útiles y relacionadas con el tema. Cada criterio debe definirse claramente, ya que unas directrices vagas pueden dar lugar a evaluaciones incoherentes. Definir criterios binarios o escalados simples (como “relevante” versus “irrelevante” o una escala Likert de utilidad) puede mejorar la coherencia.
Paso 2: Preparar el conjunto de datos de evaluación
Para calibrar y probar al juez LLM, necesitará un conjunto de datos representativo con ejemplos etiquetados. Hay dos enfoques principales para preparar este conjunto de datos:
- Datos de producción: utilice datos de los resultados históricos de su aplicación. Seleccione ejemplos que representen respuestas típicas, que abarquen una variedad de niveles de calidad para cada criterio.
- Datos sintéticos: Si los datos de producción son limitados, puede crear ejemplos sintéticos. Estos ejemplos deben imitar las características de respuesta esperadas y cubrir casos extremos para realizar pruebas más completas.
Una vez que tenga un conjunto de datos, etiquételo manualmente según sus criterios de evaluación. Este conjunto de datos etiquetados servirá como su base de datos, permitiéndole medir la coherencia y precisión del juez de LLM.
Paso 3: Elaboración de indicaciones efectivas
La ingeniería rápida es crucial para guiar al juez de LLM de manera efectiva. Cada mensaje debe ser claro, específico y alineado con sus criterios de evaluación. A continuación se muestran ejemplos para cada tipo de evaluación:
Mensaje de comparación por pares
You will be shown two responses to the same question. Choose the response that is more helpful, relevant, and detailed. If both responses are equally good, mark them as a tie. Question: (Insert question here) Response A: (Insert Response A) Response B: (Insert Response B) Output: "Better Response: A" or "Better Response: B" or "Tie"
Aviso de puntuación directa
Evaluate the following response for politeness. A polite response is respectful, considerate, and avoids harsh language. Return "Polite" or "Impolite." Response: (Insert response here) Output: "Polite" or "Impolite"
Mensaje de evaluación basado en referencias
Compare the following response to the provided reference answer. Evaluate if the response is factually correct and conveys the same meaning. Label as "Correct" or "Incorrect." Reference Answer: (Insert reference answer here) Generated Response: (Insert generated response here) Output: "Correct" or "Incorrect"
Elaborar indicaciones de esta manera reduce la ambigüedad y permite al juez de LLM comprender exactamente cómo evaluar cada respuesta. Para mejorar aún más la claridad de las indicaciones, limite el alcance de cada evaluación a una o dos cualidades (por ejemplo, relevancia y detalle) en lugar de mezclar múltiples factores en una sola indicación.
Paso 4: prueba e iteración
Después de crear el mensaje y el conjunto de datos, evalúe el juez de LLM ejecutándolo en su conjunto de datos etiquetado. Compare los resultados del LLM con las etiquetas reales que haya asignado para verificar la coherencia y precisión. Las métricas clave para la evaluación incluyen:
- Precisión: El porcentaje de valoraciones positivas correctas.
- Recordar: El porcentaje de verdades positivas identificadas correctamente por el LLM.
- Exactitud: El porcentaje general de evaluaciones correctas.
Las pruebas ayudan a identificar cualquier inconsistencia en el desempeño del juez de LLM. Por ejemplo, si el juez con frecuencia etiqueta erróneamente respuestas útiles como inútiles, es posible que deba refinar el mensaje de evaluación. Comience con una muestra pequeña y luego aumente el tamaño del conjunto de datos a medida que itera.
En esta etapa, considere experimentar con diferentes estructuras de indicaciones o utilizar varios LLM para la validación cruzada. Por ejemplo, si un modelo tiende a ser detallado, intente probar con un modelo LLM más conciso para ver si los resultados se alinean más estrechamente con su verdad fundamental. Las revisiones de indicaciones pueden implicar ajustar etiquetas, simplificar el lenguaje o incluso dividir indicaciones complejas en indicaciones más pequeñas y manejables.