Muchas organizaciones luchan con políticas de contraseñas que parecen sólidas en el papel pero fracasan en la práctica porque son demasiado rígidas para seguirlas, demasiado vagas para implementarlas o están desconectadas de las necesidades reales de seguridad. Algunas son tan tediosas y complejas que los empleados pegan las contraseñas en notas adhesivas debajo de los teclados, monitores o cajones del escritorio. Otros establecen reglas tan laxas que bien podrían no existir. Y muchos simplemente copian estándares genéricos que no abordan sus desafíos de seguridad específicos.
La creación de una política de contraseñas que funcione para proteger su organización en el mundo real requiere un equilibrio cuidadoso: debe ser lo suficientemente estricta para proteger sus sistemas, lo suficientemente flexible para el trabajo diario y lo suficientemente precisa para aplicarse de manera consistente. Exploremos cinco estrategias para crear una política de contraseñas que funcione en el mundo real.
1. Desarrolle prácticas de contraseñas compatibles
¿Su organización pertenece a una industria regulada como la atención médica, el gobierno, la agricultura o los servicios financieros? Si es así, una de sus principales prioridades debería ser asegurarse de cumplir con las reglas de administración de contraseñas de su sector. Para garantizar la seguridad y privacidad de los datos (y el cumplimiento), su organización debe seguir los estándares centrados en contraseñas que se aplican a su ubicación física y su industria.
Si sigue las pautas de administración de contraseñas específicas de la industria, fortalecerá su postura de seguridad y al mismo tiempo cumplirá con sus obligaciones legales. Para obtener mejores resultados, vaya más allá del cumplimiento de las casillas de verificación y cree una política de contraseñas que cumpla con las obligaciones reglamentarias y al mismo tiempo proporcione el mayor nivel de protección.
2. Revise sus obligaciones de contraseña existentes
Antes de redactar nuevos requisitos de contraseña, haga un balance de sus obligaciones existentes. Si su organización es como muchas, es posible que haya incluido requisitos de contraseña en varios acuerdos comerciales, tal vez con estándares inconsistentes en todos los documentos.
Comience revisando los contratos de proveedores, acuerdos con clientes y documentos de asociación, y recuerde que los requisitos de contraseña pueden estar ocultos en cláusulas de manejo de datos o apéndices de seguridad. No olvide consultar los documentos internos, como el manual del empleado, los procedimientos de seguridad o incluso las pautas específicas del departamento. Al identificar áreas donde los requisitos de contraseña se superponen y áreas de conflicto potencial, puede determinar dónde puede necesitar negociar cambios o mantener estándares más estrictos.
3. Crea una política basada en datos reales
Demasiadas organizaciones se lanzan directamente a establecer reglas sin comprender sus desafíos reales de autenticación. Antes de elaborar su nueva política de contraseñas, obtenga una idea clara de su situación de seguridad. Realice una auditoría exhaustiva de Active Directory para descubrir la realidad de su entorno, desde cuentas de administrador obsoletas hasta contraseñas comprometidas actualmente en uso.
Piense en una auditoría de Active Directory como la base de toda su estrategia de contraseñas. Cuando comprende dónde son más débiles las contraseñas, qué departamentos luchan con el cumplimiento y qué brechas de seguridad existen realmente, puede crear una política que resuelva problemas reales en lugar de agregar complejidad innecesaria.
Cuando esté listo para realizar su auditoría de Active Directory, considere descargar una herramienta gratuita como Specops Password Auditor. Con Specops Password Auditor, puede identificar usuarios activos con contraseñas previamente violadas, cuentas de administrador obsoletas y otras vulnerabilidades relacionadas con las contraseñas. Descargue aquí su herramienta gratuita de solo lectura.
4. Pon algo de fuerza en tu política de contraseñas
Todos sabemos lo que sucede en una carretera rural donde la policía nunca patrulla: la señal de límite de velocidad dice 55, pero los vehículos normalmente viajan mucho más rápido. Las políticas de contraseñas son similares: es genial tener las reglas documentadas, pero sin una aplicación efectiva, las personas ignorarán las pautas y harán lo que quieran, poniendo en peligro la seguridad de su organización en el proceso.
A medida que crea su política de contraseñas, determine cómo puede hacerla cumplir de manera más efectiva. ¿Qué constituye una infracción? ¿Cómo detectará las infracciones? ¿Cuáles son las sanciones? ¿Y cómo se manejarán las apelaciones? Luego, comunique su enfoque de aplicación de la ley a todas las partes interesadas. Cuando los empleados ven que los líderes se toman en serio la seguridad de las contraseñas y aplican las consecuencias de manera justa, es más probable que prioricen el cumplimiento.
5. Cree estándares de contraseñas que se mantengan
Déle a su política de contraseñas su propio espacio en lugar de enterrarla en la documentación general de TI. Un documento de política independiente tiene más peso y visibilidad y, al mismo tiempo, hace que las actualizaciones sean más sencillas.
Su documentación debe hablar claramente sobre lo que importa: qué sistemas están cubiertos por estas reglas, quién debe seguirlas y qué deben hacer. Evite la jerga y céntrese en la claridad, desde la longitud mínima de la contraseña hasta los tipos de caracteres requeridos.
Antes de finalizar, envíe su borrador a revisores de diferentes unidades de negocios. Por ejemplo:
- Los equipos técnicos deben validar la viabilidad.
- Los equipos legales deben garantizar el cumplimiento normativo
- Los equipos de recursos humanos deben considerar la usabilidad y la facilidad de uso
- Los ejecutivos deben confirmar la alineación estratégica.
Al realizar una revisión desde múltiples ángulos, fortalecerá su política y su adopción en toda la organización.
Cree mejoras de seguridad duraderas
La política de contraseñas de su organización es la base de su estrategia de seguridad, pero su efectividad depende completamente de qué tan bien la planifique y ejecute. Empiece por comprender sus requisitos reglamentarios y sus obligaciones existentes. Luego mire su propia organización y cree una lista de palabras personalizada relacionada con su organización, productos, servicios, etc. que desee evitar que los usuarios utilicen en sus contraseñas. A continuación, podrá construir sobre esa base con datos reales de su entorno de Active Directory.
Cree estándares claros y ejecutables que se alineen con las necesidades de seguridad y las realidades operativas. Y lo más importante, recuerde que una política de contraseñas no es un documento estático: es un marco que requiere atención y ajustes continuos. Si sigue estas pautas, creará requisitos de contraseña que satisfarán a los auditores y crearán mejoras de seguridad duraderas.
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